Chính sách hoàn tiền và trả hàng
Nếu vì lý do nào đó bạn không hài lòng với đơn hàng của mình, vui lòng cho chúng tôi biết tại đây . Chúng tôi sẽ xử lý vấn đề của bạn theo từng trường hợp cụ thể để giải quyết.
Bạn nên liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi bằng cách gửi cho chúng tôi trong vòng 14 ngày kể từ ngày giao sản phẩm. Bạn càng có nhiều thông tin về nguyên nhân của sự cố, bạn càng có thể giúp giải quyết vấn đề dễ dàng hơn. Để đẩy nhanh yêu cầu của bạn, vui lòng bao gồm các thông tin sau:
- Tên theo đơn đặt hàng
- Số đơn hàng của bạn
- Mô tả chi tiết về vấn đề
- Một số hình ảnh minh họa vấn đề
- Bạn muốn thay thế hay hoàn lại tiền
Xin hãy hiểu rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm về các lỗi của khách hàng như lỗi chính tả hoặc ngữ pháp, các vấn đề về chất lượng với hình ảnh gốc hoặc lỗi đặt hàng. Vui lòng xem xét kỹ đơn hàng của bạn trước khi đặt hàng.
- Tên theo đơn đặt hàng
- Số đơn hàng của bạn
- Mô tả chi tiết về vấn đề
- Một số hình ảnh minh họa vấn đề
- Bạn muốn thay thế hay hoàn lại tiền
Xin hãy hiểu rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm về các lỗi của khách hàng như lỗi chính tả hoặc ngữ pháp, các vấn đề về chất lượng với hình ảnh gốc hoặc lỗi đặt hàng. Vui lòng xem xét kỹ đơn hàng của bạn trước khi đặt hàng.