Vận chuyển và giao hàng
Hãng vận chuyển: USPS, DHL, EMS, FedEx...
Đơn hàng sẽ được xử lý khi thanh toán được chấp nhận.
Ước tính thời gian đến
Chúng tôi xử lý đơn hàng trên ngày làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, theo Giờ Chuẩn Miền Đông, ngoại trừ các ngày lễ của Bưu điện: Ngày đầu năm mới, Ngày Tổng thống, Ngày Chiến sĩ trận vong, Ngày Độc lập, Ngày Lao động, Lễ Tạ ơn và Giáng sinh.
Để ước tính thời điểm bạn có thể nhận được đơn hàng của mình, vui lòng tham khảo khung thời gian bên dưới. Bao gồm các sản phẩm phổ biến nhất của chúng tôi và các khoảng thời gian sau:
Thời gian chuẩn bị cho các mặt hàng đặc biệt
Một số mặt hàng đặc biệt của chúng tôi được sản xuất theo đơn đặt hàng. Thời gian đơn hàng của bạn chờ trong hàng đợi sản xuất cho đến khi được sản xuất. Dòng thời gian sản xuất của chúng tôi có thể thay đổi hàng ngày tùy thuộc vào tổng khối lượng đơn hàng.
Thời gian vận chuyển
Thời gian giao hàng ước tính cho đơn hàng của chúng tôi sẽ phụ thuộc vào vị trí của bạn . Mặc dù chúng tôi hợp tác chặt chẽ với các đối tác hậu cần để cung cấp cho bạn thông tin giao hàng chính xác, thời gian giao hàng chỉ là ước tính và không thể đảm bảo. Khi sản phẩm của bạn đang trong quá trình vận chuyển, bất kỳ sự chậm trễ nào đều nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
| Quốc gia | Người vận chuyển |
Thời gian vận chuyển (ngày làm việc) |
| CHÚNG TA | USPS/DHL/FedEx | 7-14 |
Xin lưu ý:
Khi đơn hàng đã sẵn sàng để giao, liên kết theo dõi sẽ được gửi đến email của bạn để bạn có thể theo dõi kiện hàng của mình cho đến khi về nhà.THEO DÕI ĐƠN HÀNG
Sau khi giao hàng, bạn sẽ nhận được thông báo qua email và có thể đăng nhập vào trang web của chúng tôi để theo dõi theo thời gian thực. Lưu ý rằng một số đơn hàng có thể được gửi bằng nhiều bưu kiện. Trong những trường hợp này, bạn sẽ nhận được nhiều email và số theo dõi.
Vui lòng cho phép bên vận chuyển 5-7 ngày để quét gói hàng của bạn vào hệ thống của họ.
Nếu bạn cố gắng theo dõi gói hàng của mình và không có thông tin nào khả dụng thì điều đó có nghĩa là đơn vị vận chuyển vẫn chưa xử lý gói hàng của bạn. Khi gói hàng được quét vào hệ thống, các sự kiện theo dõi sẽ xuất hiện trên trang theo dõi.
Nếu đã quá ngày dự kiến đến của bạn, vui lòng hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi có thể giải quyết vấn đề này cho bạn.
ĐỊA CHỈ KHÔNG CHÍNH XÁC
Hãy đảm bảo bạn cung cấp địa chỉ chính xác khi thanh toán vì:
- Nếu phát hiện có thông tin không chính xác hoặc bị thiếu, chúng tôi có thể phải liên hệ với bạn để cập nhật thông tin giao hàng, điều này có thể gây ra sự chậm trễ trong việc giao đơn hàng của bạn.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu đơn hàng của bạn được giao đến sai địa chỉ hoặc trả lại cho người gửi. Các đơn hàng sẽ được trả lại kho của đối tác vận chuyển của chúng tôi và được họ xử lý. Trước khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi, vui lòng kiểm tra địa chỉ giao hàng đã cung cấp của bạn trước.
- Đối với các đơn hàng bị trả lại do cung cấp địa chỉ không chính xác, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn trả phí vận chuyển lại để gửi lại đơn hàng.
- Nếu bạn liên hệ với đơn vị vận chuyển sau khi đơn hàng đã rời khỏi kho của chúng tôi và yêu cầu họ chuyển tiếp hoặc chuyển hướng bưu kiện của bạn, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm nếu bưu kiện đó bị thất lạc, bị đánh cắp hoặc bị hư hỏng.
Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên số 1 của chúng tôi và chúng tôi sẽ làm mọi thứ có thể để chăm sóc bạn. Cảm ơn bạn đã xem xét obladi-obladi.com và nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi đây.